Destek
ve Çözüm Merkezi
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için buradayız. Talebinizi oluşturun, sürecinizi şeffaflıkla takip edin.
Talep Oluşturun
Formu eksiksiz doldurarak bize iletin.
Uzman İncelemesi
Ekibimiz konuyu detaylıca analiz eder.
Çözüm ve Sonuç
En kısa sürede tarafınıza bilgi verilir.
Lütfen formu kontrol edin
Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni
Acarkon olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla ilettiğiniz talep, şikayet ve önerilerinizi titizlikle değerlendiriyoruz. Bu form aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Telefon, E-posta vb.), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
1. Verilerin İşlenme Amacı
Tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verileriniz;
- Talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Yaşadığınız sorunun tespiti ve giderilmesi için gerekli analizlerin yapılması,
- Süreç hakkında tarafınıza E-posta, SMS veya Telefon araması yoluyla bilgilendirme yapılması,
- Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla şirket içi raporlama ve istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi,
2. İletişim İzni
Bu formu doldurarak, Acarkon Destek ekibinin talebinizle ilgili süreçleri yönetmek üzere verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçmesine açık rıza göstermiş olursunuz.
3. Veri Güvenliği
Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamakta ve güvenli sunucularımızda saklanmaktadır.